利用規約

第1条　会員の登録

会員の登録は、店舗に登録申請を行っていただきます。登録申請後、当社のクリーニングサービスを提供致します。

第2条　会員資格

1. ご利用規約に同意いただき、ご連絡先を開示いただける方。

第3条　ご利用時のお約束

1. 気になるしみがある場合は、たとえ小さなしみでも受付けにお申し出ください。しみはさわらず、お早めにお持ち下さい。日数が経つと取れにくくなったり、クリーニング後に浮き出てくるしみ（汗、清涼飲料水など）もございます。
2. 穴、キズ、破れ等はクリーニングによって進行する場合がございます。あらかじめふさいでからお出し下さい。当社の検品で見つかった場合は、返品させて頂くか、広がらないように手当てするり場合がございます。
3. ポケットのなかは出す前に必ず点検をお願いいたします。受付後にお忘れ物があった場合、有用性が考えられる場合のみお返し致します。当社の判断による廃棄等に起因する責には応じかねます。
4. 貝ボタン、破損しやすい装飾品、ワイシャツの芯などは、取り外してお持ち下さい。これらは洗えないものが多く、当社にて取り外しが必要と判断した場合は、所定の料金をいただく場合がございます。また、紛失、欠損は補償の対象外となります。
5. お預かり時、お引き取り時には、必ず点数確認をお願いいたします。
6. 仕上がり予定日、仕上がり連絡日を1ヶ月過ぎた商品は、1点につき100円/月の保管料を申し受けます。保管料をお支払い頂けない場合のお返しは致しかねます。
7. 仕上がり予定日、仕上がり連絡日を6ヶ月過ぎた商品は、いかなる損害においても責任は負いかねます。また、本社倉庫にて保管させて頂き、処分の対象となりますので予めご了承ください。
8. 購入価格10万円を超す商品のクリーニングについては、デラックスクリーニングをご指定ください。
9. 品質には万全を期しておりますが、商品にお気付きの点をございましたら、お預かり日より20日以内に「ナンバータグ」をつけたまま商品を店頭までお持ち下さい。（特殊品：外注品、着物類はお引き取り後10日以内）。それ以外の商品についての責任は負いかねます。

第4条　賠償制度

万が一事故がありました場合には、専門機関もしくは繊維製品品質管理士の鑑定により、原因の所在を以下のとおり分類致します。

1. クリーニング方法に起因するもの
   a.クリーニング、しみ抜き工程での損傷
   b.不明および紛失
2. メーカーの企画・製造に起因するもの
   a.クリーニング耐久性が考慮されていないもの
   b.経時劣化が著しいもの
   c.染色堅牢度に問題があるもの
   d.品質表示に誤りがあるもの
   e.品質表示、製造責任者表示がないもの
3. お客様の着用、保管に起因するもの
   a.ほつれなど着用や保管中の損傷によるもの
   b.薬品や汗などによる変退色によるもの
   c.素材の経時劣化によるもの
   
   当社の賠償対象とする場合は、（1）のみです。
   以下の項目いずれかに該当する場合は、（1）に分類されても賠償対象にはなりません。
   （ア）事前にクリーニングのリスクについて説明させて頂き、ご了承いただいた場合
   （イ）事故原因の調査にご協力頂けない場合
   （ウ）外国表示のみで国内品質表示のないもの（並行輸入品、海外購入品）
   は、責任の所在を明らかに出来ないため、全ての責任を負いかねます。

第5条　賠償条件

1. 仕上がり予定日後、20日以内にお申し出頂いた場合に限ります。20日を経過した場合は賠償対象外となります。
2. 弊社お預かり品と証明できる「ナンバータグ」を付けたままお持ち下さい。
3. 賠償金額は、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会の「クリーニング事故賠償基準」を順守致します。
4. 時価を超えての賠償金額には、応じかねます。
5. 賠償価格の上限は10万円となります。
6. 原因がメーカー企画・製造に起因する場合、お客様の代理として、メーカー側と賠償交渉を行うことがあります。
7. 原因がお客様の着用、保管に起因する場合、賠償には応じかねます。

第6条　免責事項

1. 台風、地震などの自然災害による場合。
2. ビンテージ、主観的価値による損害などの場合。

第7条　内容の変更

当規約を変更する際には、あらかじめ店頭やホームページなどにてお知らせいたします。

第8条　準拠法・合意管轄裁判所

1. 本規約の成立、解釈、履行に関しては、日本国法に準拠するものとします。
2. 会員と当社の間で係争が生じた場合は、当社本社所在地を管轄とする裁判所を合意管轄裁判所とします。